الأسئلة المتداولة

يتم حساب السعة وفقًا لنوع المنتج الذي ستقوم بمعالجته وساعات العمل اليومية ومبلغ الإنتاج الشهري المستهدف. نفس الآلة تعطي عوائد مختلفة للبندق والكاجو. عندما ترسل إلينا هدفك اليومي وقائمة المنتجات، فإننا نخطرك كتابيًا بكل من النموذج المناسب والقدرة الواقعية للساعة.

وتتراوح بين 30 إلى 45 يومًا في المتوسط ​​بعد تأكيد الطلب للطرز القياسية، و90 إلى 180 يومًا للخطوط الجاهزة. العامل الأكثر تحديدًا في المدة هو مستوى الأتمتة ومتطلبات التصنيع الخاصة بك. تاريخ التسليم الدقيق مذكور كتابيًا في العقد.

يمكن القيام به. عندما ترسل منتجك الخاص إلى منشأتنا، فإننا نقوم بإجراء تحميص تجريبي على الآلة ذات الصلة قبل الشراء ونرسل لك النتيجة على شكل فيديو وعينة. من الممكن أيضًا الحضور إلى منشأتنا ومشاهدة التجربة في الموقع عن طريق تحديد موعد.

بالنسبة لعمليات التسليم داخل تركيا، يشمل السعر التركيب والتشغيل وتدريب المشغلين. في المشاريع الخارجية، يتم تقييم تكاليف النقل والإقامة لفريقنا الفني بشكل منفصل؛ كما يتم توفير خدمات التثبيت والتدريب من قبلنا.

جميع أجهزتنا تتمتع بضمان لمدة عامين ضد عيوب التصنيع. تشمل تغطية الضمان الجسم والأجزاء الميكانيكية واللوحة الكهربائية. لا يتم تغطية الأعطال الناجمة عن المواد الاستهلاكية وأخطاء المستخدم. يستمر دعم قطع الغيار والخدمة دون انقطاع بعد انتهاء الضمان.

نعم. نعمل على زيادة القدرة والكفاءة عن طريق إضافة المصاعد أو التبريد أو تصفية الزيت أو لوحات التشغيل الآلي إلى الخطوط التي تتكون من ماركات مختلفة من الآلات. غالبًا ما نقوم بتنفيذ أعمال التحديث خلال ساعات العمل خارج الورديات، دون إيقاف الإنتاج تمامًا.

أجهزتنا تحمل علامة CE وجميع الأسطح الملامسة للأغذية مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ AISI 304. اعتمادًا على سوق التصدير المطلوب، يمكن أيضًا تنفيذ عمليات الامتثال لـ EAC وSASO وETL. تعمل أعمالنا ضمن نطاق نظام إدارة الجودة ISO 9001.

نعم. حتى الآن، قمنا بشحن الآلات إلى أكثر من 40 دولة. نقوم بتنفيذ عملية تحميل الحاويات والمستندات الجمركية ووثائق الامتثال. للتثبيت في الموقع، يذهب فريقنا الفني إلى البلد المعني؛ ويمكن أيضًا توفير الدعم عن بعد عبر رابط الفيديو.